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Nuestra lÃnea de asistencia para el cáncer funciona las 24 horas, los 7 dÃas de la semana y proporciona información y respuestas a las personas que están lidiando con el cáncer. Podemos conectarle con especialistas capacitados con información sobre el cáncer, que responderán preguntas acerca del diagnóstico de cáncer, sabrán guiarle y escuchar con compasión.
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Estamos a su disposición para cuando lo necesite, a cualquier hora del dÃa y de la noche y todos los dÃas del año.
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Nuestros especialistas altamente capacitados están disponibles por teléfono las 24 horas, los 7 dÃas de la semana y pueden asistirle por mensajerÃa instantánea en lÃnea de lunes a viernes. Conectamos a pacientes, cuidadores y familiares con servicios y recursos imprescindibles en cada etapa de su experiencia con el cáncer. Pregúntenos cómo involucrarse y apoyar la lucha contra el cáncer. Algunos de los temas con los que podemos ofrecer ayuda incluyen:
Para preguntas médicas, le animamos a revisar su información con su médico.
Aspectos financieros y de seguro médico
Es muy importante que los adultos y los niños con cáncer tengan un seguro médico que cubra los tratamientos contra el cáncer. Asimismo, resulta importante mantener un plan médico sin interrupciones en la cobertura.
Si usted o alguien en su familia tiene cáncer, es especialmente importante saber estos datos acerca del seguro de salud:
Su póliza y facturas médicas incluirán información sobre qué servicios están cubiertos y qué costos debe. Aquà hay algunas definiciones de los gastos de seguro de bolsillo más comunes.
Premium: El pago mensual que usted hace para tener su seguro de salud. Gastos del proveedor: La cantidad que su proveedor facturó por la visita. Cargos permitidos : La cantidad que se paga a su proveedor por la visita. Esta cantidad es a menudo menor que los cargos permitidos en base a un acuerdo entre el proveedor y su compañÃa de seguros. Deducible: Cuánto paga antes de que su seguro comience a pagar las facturas médicas. Las primas mensuales y los copagos generalmente no cuentan para su deducible. Copagos: la cantidad que usted debe pagar al momento de acudir por un servicio, comúnmente una tarifa fija cada vez que visita al médico o recibe otros servicios. Coaseguro: un porcentaje de cada factura médica que usted debe pagar, incluso tras haber pagado la cantidad deducible anual. Máximo de desembolso (OOP máx.): La cantidad más alta que paga cada año antes de que su seguro pague el 100% de los servicios cubiertos. Muchas compañÃas de seguros tienen un OOP individual máximo y un OOP total de la familia máximo.Los centros de atención médica, los proveedores de atención médica y las compañÃas de seguros médicos están obligados a proporcionar a las personas información sobre los costos antes de que se den los servicios.
Si usted tiene cobertura médica, puede obtener esta información de sus proveedores de seguro médico. Si no tiene cobertura médica, puede obtener una estimación de sus proveedores de atención médica antes de recibir servicios. Para obtener más información, visite .
Muchos centros de atención médica ofrecen precios en efectivo (un descuento) si se paga por adelantado. Y recuerde, lo mejor es negociar antes de los servicios cuando sea posible.
Cuando vea a un proveedor, reciba una prueba u otro servicio, su oficina le enviará una factura a su compañÃa de seguros.
Si su médico acepta su plan médico, a menudo la oficina enviará la factura a la aseguradora, y luego le enviarÃa una factura a usted por la cantidad que su seguro de salud no cubra. De no ser asÃ, puede que tenga que pagar sus facturas médicas y luego completar los formatos y enviarlos a la compañÃa de seguros para que le rembolsen los gastos de atención médica.
Antes de recibir una factura, debe obtener una explicación de beneficios (EOB). Es importante revisar esto para que si hay algún problema, pueda examinarlos antes de recibir una factura. No pague una factura hasta que reciba el EOB y asegúrese de que sea correcto.
El EOB incluirá los servicios que recibió, la cantidad que pagará su seguro y la cantidad que deberá (cuando reciba su factura). A continuación se presenta un normalmente luce.
Llevar un registro de los gastos médicos es una buena idea para cualquier persona. Esto es incluso más crucial si usted padece de cáncer. Es posible que vea a más de un proveedor de atención médica y reciba servicios en más de un centro. Es probable que le receten medicamentos que no ha tomado antes. Y después del tratamiento, es probable que tenga algún tipo de plan de seguimiento o cuidado a largo plazo.
Llevar un registro cuidadoso de las facturas médicas, reclamaciones de seguros y pagos ayuda a las personas con cáncer y a sus cuidadores a administrar su dinero. También es útil si surgen preguntas sobre errores en la facturación o si se realizaron pagos correctos.
Número de teléfono del cáncer de triage: 1-424-258-4628
Sitio web:
Proporciona educación gratuita y recursos relacionados con el seguro de salud, las facturas médicas, el empleo y la discapacidad.
Cancer Support Community
LÃnea telefónica gratuita: 1-888-793-9355
Sitio web:
Tiene una sección sobre el manejo del costo del tratamiento del cáncer.
LIVESTRONG
LÃnea telefónica gratuita: 1-855-220-7777
Sitio web:
Incluye una sección sobre el seguro de salud y discapacidad.
State Health Care Marketplaces – US Department of Health and Human Services 
Teléfono sin cargos: 1-800-318-2596 (también en ±ð²õ±è²¹Ã±´Ç±ô)
TTY: 1-855-889-4325
Sitio web:
Provee información sobre la nueva ley de seguros médicos, le guÃa por los pasos necesarios para encontrar un seguro, y mucho más. Si no tiene acceso a Internet, el número de teléfono le conectará con el mercado de seguros médicos de su estado.
Medicaid - Departamento de salud y servicios humanos de los EE.UU.
Teléfono sin cargos: 1-877-696-6775
Sitio web:
Su agencia estatal sobre servicios sociales o servicios humanos puede ofrecerle las mejores respuestas a las preguntas que tenga sobre sus beneficios, elegibilidad y fraude.
Medicare - Departamento de salud y servicios humanos de los EE.UU. 
Teléfono sin cargos: 1-800-633-4227
TTY: 1-877-486-2048
Sitio web:
Responde a preguntas, ofrece documentación y referencias a las oficinas estatales del programa Medicare, asà como a las organizaciones locales del mantenimiento de la salud (HMO) con los contratos de Medicare
Department of Veterans Affairs
LÃnea telefónica gratuita: 1-800-827-1000
Sitio web:
Para información sobre los beneficios médicos para los veteranos y saber si califica para ellos:
Civilian Health and Medical Program of the Department of Veterans Affairs (CHAMPVA)
LÃnea telefónica gratuita: 1-800-733-8387
Sitio web:
Para obtener información sobre la cobertura de las familias y sobrevivientes de los veteranos y miembros del servicio militar elegibles. El programa es administrado por el Chief Business Office Purchased Care (CBOPC) en Denver, Colorado.
US Department of Labor, Employee Benefits, Security Administration (EBSA)
Teléfono sin cargos: 1-866-444-3272
Sitio web:
Información sobre legislación de beneficios para los empleados, incluyendo los requisitos para los programas COBRA, FMLA, HIPAA de cobertura financiada por el empleador y planes autofinanciados de seguro médico. También cuenta con información sobre cambios recientes en las leyes sobre atención médica.
La información para las personas en reserva para las Fuerzas Armadas que deben dejar su empleo para acudir al llamado de servicio activo, puede accederse en:
National Association of Insurance Commissioners
Teléfono sin cargos: 1-866-470-6242
Sitio web:
Ofrece información de contacto de la Comisión de Seguros de su estado (también llamado Departamento de Seguros). Puede comunicarse con la comisión de seguros de su estado para obtener información sobre seguros.
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Actualización más reciente: septiembre 30, 2023
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